新年伊始,首屆"超級汽車風尚榜"評選活動頒獎典禮在武漢馬哥孛羅酒店隆重舉行,38項大獎在眾人矚目中塵埃落定。東風風神獲"年度服務超級品牌"殊榮。
本次評選活動是由湖北省廣播電視總臺楚天音樂廣播和湖北省廣播電視總臺影視頻道聯(lián)合主辦,其評選結果是通過專業(yè)評審和熱心車友精心挑選的最優(yōu)之選,影響力與權威性均獲得高度認可。與東風風神同時獲獎的企業(yè)還有東風本田、一汽大眾和北京現(xiàn)代。
從2009年7月22日東風風神S30快意上市至2010年1月27日東風風神H30成都自由上市,東風風神旗下的"中級車雙雄"已獲獎40多項,成為消費者的熱門選擇。2009年東風風神提前完成18000輛的年度銷售任務,取得首戰(zhàn)告捷。究其原因,正印了東風乘用車公司副總經(jīng)理李春榮在2009年6月30日發(fā)布服務品牌––"滿意到家(It’s home)"時,那句最展現(xiàn)東風風神做好服務的話:東風風神銷售的第一輛車靠的是品質,從第二輛車開始就不僅靠產(chǎn)品品質,還有滿意的服務。
東風風神服務品牌中的"滿意"包含兩層意思,第一層指每天的工作都以客戶滿意為中心,第二層指東風風神從客戶需求出發(fā),每天都堅持不斷地提升服務水平。"到家"也包含兩層意思,第一層指客戶到東風風神專營店來體驗滿意的服務;第二層指東風風神致力于為客戶提供專業(yè)到家、高效到家的服務。東風風神將以提供超出客戶期望的愉悅服務為己任,讓客戶滿意到家。
中國質量協(xié)會、中國汽車工業(yè)協(xié)會、中國環(huán)境保護產(chǎn)業(yè)協(xié)會聯(lián)合獨立第三方調研機構曾實施的"中國汽車品牌滿意度調查"報告中顯示,有超過30%的消費者曾有過不愉快的汽車售后服務經(jīng)歷,其中維修價格、維修質量、維修及時性問題排在消費者投訴前三位。而以服務創(chuàng)造價值為己任、以客戶的滿意為服務初衷與終極訴求的東風風神,在車型上市前便率先推出"滿意到家(It’s home)"的服務品牌,堅持在繼承東風汽車公司40年汽車服務經(jīng)驗的同時,借鑒吸收了國際汽車企業(yè)先進的服務理念,為客戶量身打造專業(yè)服務流程;并以專業(yè)的維修技師和專業(yè)的檢測設備,為客戶提供專業(yè)的服務;希望通過"3大專業(yè)體驗、6重誠信保證、5項親切關懷"三個方面來保證客戶享受到365天始終如一的穩(wěn)定服務。
銷售熱線:400-922-0771 轉8005
公司地址:南寧市高新區(qū)科園大道西九路3號 [地圖]
主營業(yè)務:主要經(jīng)營樂風風神汽車銷售、售后服務、配件供應、信息咨詢服務等。
E_Mail:vip@gxqcw.com 電話:15077070808 地址:南寧市青秀區(qū)濱湖路48號南湖聚寶苑D區(qū)15樓 桂ICP備06004827號 經(jīng)營許可證編號:桂B(yǎng)2-20090044 |