9月24日到10月11日，東風(fēng)風(fēng)神全國(guó)65家種子專營(yíng)店、多家二級(jí)銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)將同步舉行“假日關(guān)愛(ài) 滿意隨行”國(guó)慶服務(wù)雙周活動(dòng)。屆時(shí)，東風(fēng)風(fēng)神全國(guó)各地專營(yíng)店將同時(shí)上演多項(xiàng)服務(wù)關(guān)懷活動(dòng)，更有三重好禮相贈(zèng)。

此次服務(wù)活動(dòng)開展正值國(guó)慶假日期間，東風(fēng)風(fēng)神選擇在國(guó)慶假日期間舉辦大型服務(wù)活動(dòng)，更是對(duì)東風(fēng)風(fēng)神客戶的感恩回饋。屆時(shí)，東風(fēng)風(fēng)神客戶不僅將獲得多重假日關(guān)愛(ài)，更能享受到東風(fēng)風(fēng)神專營(yíng)店的專業(yè)體貼服務(wù)。

假日出行免費(fèi)健診，滿意隨行

針對(duì)國(guó)慶出游的客戶，東風(fēng)風(fēng)神特別推出了16項(xiàng)車輛免費(fèi)健診服務(wù)，涉及電器系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)等4大系統(tǒng)16個(gè)關(guān)鍵項(xiàng)目的專業(yè)檢查，保證客戶出行無(wú)憂。16項(xiàng)免費(fèi)檢查項(xiàng)目主要包括：

1）電器系統(tǒng)：燈光、蓄電池、喇叭、雨刮、空調(diào)、自動(dòng)落鎖

2）制動(dòng)系統(tǒng)：制動(dòng)液、駐車制動(dòng)力、輪胎

3）轉(zhuǎn)向系統(tǒng)：動(dòng)力轉(zhuǎn)向油、備胎

4）其他：隨車工具、底盤損傷、車身?yè)p傷

在健診的同時(shí)，還免費(fèi)檢查機(jī)油、冷卻液等各種油液——不足時(shí)免費(fèi)添加，保證車輛運(yùn)行可靠。

東風(fēng)風(fēng)神客戶群體很多都是新車手，值此假日出行之際，東風(fēng)風(fēng)神及時(shí)推出了免費(fèi)健診服務(wù)，幫助客戶對(duì)車輛進(jìn)行檢測(cè)調(diào)整，使客戶車輛保持良好狀態(tài)，方便假日出行，體現(xiàn)了東風(fēng)風(fēng)神對(duì)客戶的關(guān)懷。

在國(guó)內(nèi)，一些車主習(xí)慣在愛(ài)車出現(xiàn)問(wèn)題后再去維修，缺乏提前預(yù)防和定期全面檢測(cè)的意識(shí)。東風(fēng)風(fēng)神一直倡導(dǎo)“保養(yǎng)式”服務(wù)，保證客戶車輛的可靠運(yùn)行，減少客戶的不必要損失。

車主課堂，關(guān)愛(ài)貼心

活動(dòng)期間，全國(guó)各地東風(fēng)風(fēng)神專營(yíng)店將舉辦車主課堂，與廣大車主共享風(fēng)神S30電器設(shè)備、安全裝備的使用和注意事項(xiàng)，及愛(ài)車養(yǎng)護(hù)知識(shí)，讓每一位車主通過(guò)課堂講解和實(shí)車演示的方式，進(jìn)一步了解風(fēng)神S30的主要配置功能，提高對(duì)愛(ài)車日常維護(hù)的認(rèn)識(shí)。

此項(xiàng)活動(dòng)由經(jīng)過(guò)東風(fēng)風(fēng)神認(rèn)證的技術(shù)主管、服務(wù)顧問(wèn)親自講解，全方位向客戶介紹風(fēng)神S30各項(xiàng)功能和車輛養(yǎng)護(hù)知識(shí)。東風(fēng)風(fēng)神S30一經(jīng)面世就吸引了廣大車主的關(guān)注。為了使客戶使用時(shí)更加省心，東風(fēng)風(fēng)神及時(shí)推出了車主課堂活動(dòng)，邀請(qǐng)所有東風(fēng)風(fēng)神車主免費(fèi)參加。

整個(gè)車主課堂，將會(huì)詳細(xì)給客戶介紹車輛的關(guān)鍵功能，教會(huì)客戶使用和注意事項(xiàng)，使得客戶在使用過(guò)程中更加省心。另外還將對(duì)客戶日常保養(yǎng)知識(shí)和注意事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)講解，幫助客戶建立起日常保養(yǎng)、檢查習(xí)慣，增加客戶的保養(yǎng)知識(shí)。日常保養(yǎng)例如油液檢查及時(shí)添加等，能夠增加客戶車輛使用壽命，使得客戶得到真正的實(shí)惠。

該活動(dòng)還給廣大車主提供一個(gè)交流平臺(tái)，相互探討各車主的愛(ài)車使用保養(yǎng)技巧，達(dá)到經(jīng)驗(yàn)共享，協(xié)作交流的目的。

專用精品促銷，實(shí)惠多多

東風(fēng)風(fēng)神專為客戶設(shè)計(jì)制造了眾多精品，為客戶打造個(gè)性生活、提供便利服務(wù)。為了回饋廣大車主對(duì)東風(fēng)風(fēng)神S30的熱愛(ài)，東風(fēng)風(fēng)神所有專用精品將超值讓利， 9折特惠，給東風(fēng)風(fēng)神客戶更多的實(shí)惠。

東風(fēng)風(fēng)神先于產(chǎn)品上市發(fā)布了“It’s  home 滿意到家”服務(wù)品牌，同時(shí)還發(fā)布了“滿意365”14項(xiàng)服務(wù)承諾，顯示出東風(fēng)風(fēng)神“服務(wù)先行”的營(yíng)銷思路，體現(xiàn)了東風(fēng)風(fēng)神以客戶滿意為中心。自7月22日上市以來(lái)，東風(fēng)風(fēng)神S30受到廣大消費(fèi)者的熱捧，產(chǎn)品一直供不應(yīng)求。此次服務(wù)關(guān)愛(ài)活動(dòng)的開展，是東風(fēng)風(fēng)神回饋廣大用戶對(duì)東風(fēng)風(fēng)神的熱愛(ài)，體現(xiàn)了東風(fēng)風(fēng)神“專業(yè)、誠(chéng)信、親切”的服務(wù)理念。

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