更高的配置?更豪華的內(nèi)飾?更澎湃的動力?更時尚的設(shè)計?……中高級車市場,明星車型燦若星河。在汽車已全面進入人們生活的今天,中高級車型作為新的市場爭奪點,已經(jīng)越來越受到各大汽車廠商的關(guān)注。隨之而來的,則是各大汽車廠家對于中高級車設(shè)計、發(fā)展的理念之爭。但是,隨著商家對市場的不斷認(rèn)識,環(huán)保、智能已經(jīng)成為各大汽車廠商對中高級汽車新的認(rèn)知。
王者之道
技術(shù)勾住消費者的心
談到中高級車,便不得不說一款在市場上創(chuàng)造了銷售傳奇的車型——凱美瑞。據(jù)各大調(diào)查顯示,各車型品牌價值排行中,凱美瑞已經(jīng)擁有了很高的消費者品牌信賴度和忠誠度,其在品質(zhì)及服務(wù)口碑中日積月累所沉淀的力量,已經(jīng)成為消費者眼中不可替代的品牌力。究其原因,與日新月異的技術(shù)升級密不可分。
在凱美瑞5年來的進化革新中,安全理念和智能化一直是其強調(diào)的重點。在外形設(shè)計、內(nèi)部空間、動力表現(xiàn)、燃油經(jīng)濟性、操控性、安全保障以及人性化高科技配置等各個方面,凱美瑞均值得稱道。例如智能進入和啟動系統(tǒng)、多媒體信息按鈕一體化全自動空調(diào)系統(tǒng)PlasmaCluster正負(fù)離子發(fā)生器與凱美瑞特有的巡航系統(tǒng)在檢索、定位和導(dǎo)航方面一應(yīng)俱全,同時藍牙技術(shù)使得駕駛者輕松實現(xiàn)免提通話,而不需要任何纜線或其他連接設(shè)備。
此外,諸如AFS自動轉(zhuǎn)向功能、GOA車身、前排座椅的雙重SRS氣囊、側(cè)氣囊以及窗簾式SRS氣囊、VSC車輛穩(wěn)定性控制系統(tǒng)等安全配置也是凱美瑞受消費者追捧的另一大原因。而真正令凱美瑞在中高級市場掀起智能化“革命浪潮”的是全系車型導(dǎo)入了豐田**劃時代的*新技術(shù)G-Book智能副駕,它將凱美瑞通過無線網(wǎng)絡(luò)連接,實現(xiàn)高科技裝備與一對一人工服務(wù)的融合,真正拉開了汽車生活智能化的序幕。
伴隨著這些新技術(shù)的融入,汽車真正成為使用者的伙伴,讓人們在充分感受科技帶來的便利的同時,享受著汽車帶來的便利。加之凱美瑞一直以來備受推崇的外觀設(shè)計,取得那些驕人的成績就可想而知了。
著眼未來
節(jié)能環(huán)保成標(biāo)配
隨著人們越來越認(rèn)識到資源的過度使用已經(jīng)成為威脅人們的重要因素,低碳環(huán)保的生活方式也開始備受推崇。而對于車企來講,對低碳環(huán)保技術(shù)的推廣也變得當(dāng)仁不讓。
2008年,凱美瑞就推出了首款獲得中國質(zhì)量認(rèn)證中心“國家節(jié)能環(huán)保型汽車”認(rèn)證的混合動力汽車。凱美瑞混合動力的量產(chǎn)下線,更加提升了廣汽豐田環(huán)保低碳公益事業(yè)上的實際行動。其采用豐田新一代強混合動力技術(shù),綜合工況百公里油耗僅為6.0升。與同排量汽油版相比,每輛凱美瑞混合動力二氧化碳排放量減少40%以上,相當(dāng)于1年種植80棵樹才能達到的效果。凱美瑞混合動力已經(jīng)成為一張**的環(huán)保名片,傳達出企業(yè)和車主對社會的一份責(zé)任。
一位業(yè)內(nèi)人士指出:“隨著石油等能源的日漸枯竭,傳統(tǒng)的汽、柴油車型已經(jīng)不符合消費者的長遠利益。在未來混合動力、節(jié)油性好的車將成為消費者新的寵兒。而從目前市場看,絕大多數(shù)車企也已推出了自己的混合動力車型,這也代表著整個汽車行業(yè)發(fā)展的趨勢。
排憂解難
售后讓顧客心悅誠服
如今,售后評價已經(jīng)為眾多車企所關(guān)注。“前兩天我的車出了問題,壞在了路上,給4S店打了一個電話,他們問清了我所在的地點后,很快便派了售后人員來維修,由于在保內(nèi),我一分錢也沒有花。”談到自己的車前兩天出了問題,王女士說的最多的就是4S店售后人員的服務(wù),既貼心又便捷。
廣汽豐田一位負(fù)責(zé)人告訴記者:“正是憑借著良好的服務(wù)口碑,使凱美瑞成為有口皆碑的中高級車領(lǐng)跑者。而去年6月廣汽豐田發(fā)布‘心悅服務(wù)’品牌,為凱美瑞提升服務(wù)掃除了體制障礙;G-book等技術(shù)的全面裝配,為凱美瑞提升服務(wù)創(chuàng)造了技術(shù)條件……確保了對消費者口頭上的服務(wù),一步步落實到實踐。”
廣汽豐田迅利江南店
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