汽車假冒配件對我國汽車市場的影響一直存在,為了切實有效的保障消費者權(quán)益,打贏這場長期且持續(xù)性的打假“戰(zhàn)役”,奇瑞備件持續(xù)開展“雷霆”打假行動。奇瑞汽車始終將用戶滿意度放在首位,關(guān)注每一位用戶的行車安全,積極維護汽車備件市場的秩序,致力于給用戶提供純正放心的原廠備件。
2023年4月,奇瑞備件精品事業(yè)部聯(lián)合集團法律和知識產(chǎn)權(quán)中心與濟南市當?shù)毓舱归_專項打假執(zhí)法工作。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),山東老屯汽配城某汽配商行涉嫌銷售、使用假冒奇瑞汽車備件的違法行為,共查獲包括空調(diào)壓縮機總成、大燈總成、膨脹箱總成、減震器總成等在內(nèi)的22種侵權(quán)假冒備件,共計2520件,涉案金額達82萬余元。截至發(fā)稿,執(zhí)法人員已對相關(guān)侵權(quán)的汽配商行開展立案調(diào)查,查扣相關(guān)侵權(quán)假冒的奇瑞備件。此次行動打擊了濟南當?shù)厥奂偕碳,并獲得經(jīng)銷商高度認可與支持,對當?shù)仄涫袌霎a(chǎn)生廣泛影響。
鐵拳出擊,四季守護。為打擊市場中生產(chǎn)銷售假冒侵權(quán)備件的行為,奇瑞備件將持續(xù)開展市場摸底,信息收集,形成敏捷處置機制,通過月度質(zhì)量會議形成管理閉環(huán),并聯(lián)合集團法律和知識產(chǎn)權(quán)中心及當?shù)叵嚓P(guān)執(zhí)法部門,開展專項“雷霆”全國備件打假活動,共同整治國內(nèi)備件市場。此外,同步開啟“出海行動”,深入海外灰色備件猖獗地區(qū),嚴防嚴控灰色備件在市場銷售,保護品牌口碑,維護客戶權(quán)益。
奇瑞汽車不忘初心,在原廠備件質(zhì)量體系把控、售后服務品質(zhì)、品牌形象、用戶滿意度等方面精益求精,不斷帶給用戶純正、安心的用車體驗,滿足用戶對高品質(zhì)用車生活的期待。奇瑞汽車鄭重承諾:奇瑞將始終貫徹經(jīng)營純正備件的理念,堅定捍衛(wèi)消費者的權(quán)益,并長期聯(lián)合工商行政和質(zhì)檢部門對侵權(quán)假冒行為進行嚴厲打擊,嚴防假冒備件流入市場給消費者帶來損失,共同守護客戶的權(quán)益。
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