隨著中國汽車市場的不斷成熟,消費(fèi)者選購車型趨于理性,擁有良好的品質(zhì)口碑的車型逐漸站穩(wěn)市場,對于許多年輕首購人群而言,在預(yù)算有限的前提下,選擇一款經(jīng)濟(jì)實(shí)用的高品質(zhì)小車,不僅能夠享受到有車生活帶來的樂趣,也能避免不少由質(zhì)量安全引發(fā)的問題。
說到高品質(zhì)小車,精品小車雅力士不可不提,作為豐田全球戰(zhàn)略車型之一,雅力士剛一推出就橫掃“歐洲最佳車型”及“日本最佳車型”大獎,更獲得JD Power IQSNO1車型,是小型車中唯一能多次入選“世界十大故障最少汽車”的車型,可謂是名符其實(shí)的“品質(zhì)小車”。
高品質(zhì)小車也意味著高安全性!靶≤嚥话踩笔且粋由來已久的消費(fèi)誤區(qū)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,當(dāng)雅力士這樣的高端小型車掀起中國市場高品質(zhì)小車熱后,不僅僅將改變國人對小型車的認(rèn)知,還將重樹行業(yè)安全標(biāo)桿,帶領(lǐng)其它品牌加強(qiáng)對小型車安全性能的關(guān)注,從而提升市場上小型車的整體安全性能。
在享受到車輛良好品質(zhì)的同時,人們也希望獲得同等的服務(wù)體驗(yàn)。從最近的一次報告中,記者看到了這樣的數(shù)據(jù):今年1月份J.D.Power亞太公司發(fā)布了2011年售后服務(wù)忠誠度研究結(jié)果,廣汽豐田與寶馬并列綜合排名全行業(yè)第2名,位列非豪華品牌類汽車企業(yè)第1。其中,保修期內(nèi)廣汽豐田的售后服務(wù)忠誠度問鼎全行業(yè)第1。
產(chǎn)品力和服務(wù)力是汽車企業(yè)能否切實(shí)滿足消費(fèi)者利益的兩大硬性指標(biāo),諸如雅力士這樣的品質(zhì)小車也往往能夠以其安全品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)脫穎而出。
廣汽豐田迅利江南店
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