在許多市民的心目中，車管所的駕考一向被人誤認(rèn)為“開后門 一口價(jià)”，為了促進(jìn)考試工作公開、公平、公正與透明，近年來，南寧市公安局交警支隊(duì)車管所在運(yùn)用科技手段、加強(qiáng)考試監(jiān)督、制約考試員自由裁量權(quán)等方面進(jìn)行了有益的探索與實(shí)踐，從2009年起全新推行了“水晶駕考”，近段時(shí)間南寧市交警支隊(duì)車管所又出新招，推出“水晶查驗(yàn)”，監(jiān)控車輛檢測(cè)全過程，最大限度保證了駕駛員自身及車輛行駛的安全性。

南寧市交警支隊(duì)車管所教導(dǎo)員莫運(yùn)華向記者介紹“水晶駕考”的情況

“水晶駕考”推行兩年多來，究竟取得了怎樣的效果呢？南寧市交警支隊(duì)車管所的便民利民舉措又給市民帶來了怎樣的便利？近日，記者帶著這樣的疑問來到南寧市公安局交警支隊(duì)車管所，在教導(dǎo)員莫運(yùn)華的帶領(lǐng)下，切實(shí)感受到了“水晶駕考”等便民舉措給所有考生帶來的種種便利。

　“水晶查驗(yàn)”面世 車管信息化力促公平公正

據(jù)了解，南寧市公安局交警支隊(duì)車管所駕考中心充分運(yùn)用信息化手段，以科技促規(guī)范、以規(guī)范促公正、以公正促公平，著力打造的“水晶駕考”，在這兩年多的時(shí)間里，已經(jīng)贏得了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)同，得到了全市駕培單位、廣大考生的好評(píng)。

從科目一到科目三，南寧市交警支隊(duì)車管所引進(jìn)了各種科技手段。其中科目一考場(chǎng)內(nèi)對(duì)手機(jī)等通信工具進(jìn)行禁止攜帶入場(chǎng)或屏蔽，進(jìn)考場(chǎng)前考試員憑身份證審核考生身份，所有考生只有通過指紋識(shí)別才能開始考試�？颇慷�考試現(xiàn)場(chǎng)設(shè)有多路攝像監(jiān)控設(shè)備對(duì)考試過程進(jìn)行全方位監(jiān)控，并通過網(wǎng)絡(luò)全程播放供群眾監(jiān)督。通過在機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)烁鱾�(gè)科目考場(chǎng)內(nèi)設(shè)置的全球眼攝像監(jiān)控設(shè)備，聯(lián)入車管所監(jiān)控室中，在12個(gè)大屏幕上不斷的切換南寧市城區(qū)及周邊6縣各個(gè)駕考考場(chǎng)的實(shí)時(shí)監(jiān)控，并將考場(chǎng)情況24小時(shí)不間斷地上傳到南寧交警網(wǎng)“考場(chǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)督”欄目，考官任何“執(zhí)法不公”的行為、考生任何“違規(guī)作弊”的行為都在網(wǎng)上一覽無余，使民警監(jiān)考執(zhí)法過程猶如“水晶”一般透明。

另外，南寧市車管所推行的“水晶查驗(yàn)”則是在“水晶駕考”的基礎(chǔ)上推出的又一便民舉措，同樣是在各個(gè)檢車線上設(shè)置監(jiān)控設(shè)備，并在車管所設(shè)立專門獨(dú)立的監(jiān)控室，檢車過程中的任何舞弊、漏檢行為都將被實(shí)時(shí)監(jiān)控，透明無余，最大限度的保證了駕駛員自身及車輛行駛的安全性。

兩大體系主打便民服務(wù)牌 “966122”服務(wù)熱線便民利民

在采訪過程中，記者還親身感受到在南寧市公安局警務(wù)創(chuàng)新的四大體系中，服務(wù)體系及公共體系主打的便民服務(wù)牌，諸多管理模式上的創(chuàng)新，讓前來辦事的群眾感受到了便利。

相信在南寧市公安局交警支隊(duì)車管所辦理過辦證補(bǔ)證、檢車查驗(yàn)等手續(xù)的市民對(duì)"966122”這個(gè)號(hào)碼并不陌生。這是南寧市車管所為了貫徹南寧市公安局的四大體系中的服務(wù)體系及公共體系，繼續(xù)推進(jìn)便民利民措施的指示精神，樹立車管安全、車管文明、車管為民的車管所新風(fēng)貌所專門設(shè)立的服務(wù)熱線。

“966122”車管服務(wù)熱線能為市民提供車管業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)和提供主動(dòng)通知業(yè)務(wù)，如：自編自選車牌領(lǐng)取通知、電子警察違法主動(dòng)通知、到期換證通知、到期年檢通知等，提前通知市民應(yīng)按時(shí)辦理相關(guān)車管業(yè)務(wù)。提供駕駛員考試預(yù)約，上門服務(wù)預(yù)約等服務(wù)。車管所還將與中介合作提供代辦服務(wù)，市民若想辦理駕駛證遺失補(bǔ)辦、到期換證等業(yè)務(wù)，即可先撥打“966122”服務(wù)熱線進(jìn)行預(yù)約，中介將會(huì)派出流動(dòng)服務(wù)組到市民家進(jìn)行上門服務(wù)，收集辦理業(yè)務(wù)相關(guān)材料，在兩個(gè)工作日后市民在家就可收到相關(guān)證件�！�966122”還將設(shè)置群眾留言箱，用于收集群眾的意見和建議。

“一站式服務(wù)”、“水晶駕考”、“966122”聲訊服務(wù)熱線……南寧市公安局交警支隊(duì)車管所推出的一場(chǎng)又一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的便民措施，正讓越來越多的市民享受著南寧車管所帶來的公正、便捷服務(wù)。