車(chē)主自己去保險(xiǎn)公司定損理賠的流程：
1、被保險(xiǎn)人到理賠柜臺(tái)填寫(xiě)<<機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)索賠申請(qǐng)書(shū)>>，內(nèi)容包括出險(xiǎn)時(shí)間，地點(diǎn)，經(jīng)過(guò)等并簽字。
2、被保險(xiǎn)人領(lǐng)到<<機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)報(bào)案記錄{代抄單}>>。
3、被保險(xiǎn)人持此單到定損人員處，由定損員對(duì)車(chē)輛進(jìn)行照相，定損，定損員將車(chē)輛損壞情況輸入微機(jī)，并根據(jù)微機(jī)內(nèi)儲(chǔ)存資料給出一個(gè)定損額，向被保險(xiǎn)人出具<<機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)車(chē)輛損失情況簡(jiǎn)易確認(rèn)書(shū)>>。
4、被保險(xiǎn)人認(rèn)可簽字。
5、被保險(xiǎn)人選擇修理廠(chǎng)，如被保險(xiǎn)人同意到保險(xiǎn)公司指定的維修廠(chǎng)維修車(chē)輛，則無(wú)需被保險(xiǎn)人墊付資金，由保險(xiǎn)公司和維修廠(chǎng)直接結(jié)算；如被保險(xiǎn)人不同意到保險(xiǎn)公司指定的維修廠(chǎng)，可自己找維修廠(chǎng)修車(chē)，并墊付維修費(fèi)，維修費(fèi)超出定損額部分，由被保險(xiǎn)人自行負(fù)擔(dān)，定損額內(nèi)部分，由被保險(xiǎn)人持維修發(fā)票到保險(xiǎn)公司簽字、領(lǐng)取。

全程代辦定損理賠的定義：
俱樂(lè)部會(huì)員在發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任內(nèi)的事故時(shí)，由俱樂(lè)部委托特約服務(wù)機(jī)構(gòu)專(zhuān)人全程協(xié)助會(huì)員辦理事故車(chē)輛的定損、修理、理賠、以及送還事故車(chē)的工作。
1、撥打客服熱線(xiàn)95105509
2、提供信息
3、專(zhuān)人指導(dǎo)或代辦
4、提供解決方案
5、定損、維修、理賠一條龍服務(wù)
6、送車(chē)上門(mén)